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2019年北京城市学院社会工作实务考研真题437.pdf 1 / 2 绝 密★ 北 京 城 市 学 院 2019 年硕 士学位 研 究生 入 学考 试 试题 试 题编 号： 437 试 题名称 ： 社会 工作 实务 （共2 页） 适 用专 业： 社 会工 作 说 明： 本试卷 满分 为 150 分 ，考 试时间 为 3 小 时。 所有答 案必 须写在 答题 纸上， 做在 试题或 草 稿纸 上无效 。 一 、名 词解释 （每 小题 5 分 ，共 3 小题15 分） 1 ． 社 区工 作 2 ． 接案 3 ． 关 系技 巧 二 、简 答题（ 每小 题 15 分， 共 2 小题 30 分） 1 ． 请 简述 预防 结 案期 服务对 象出 现负面 反应 的处理 方法 。 2 ． 请 简述 小组工 作的 一般性 技巧 。 三、 案 例分析 题（ 每小题 25 分， 共 3 小题75 分） 1 ． 小 美是 初中二 年级 学生， 学 习成 绩中等 偏下， 性 格孤 僻， 平时 在学 校较 少与 班上同 学说话， 经 常独 来独往， 放学 后也 不跟 社区里 的同 龄人玩 耍。 小 美的母 亲是 从外 地农 村嫁到 城里 的"外 来媳" ， 与亲 戚、邻居交 往少 ， 因为 身体 不好，主要 在家接 一些 手工活 贴补 家里 。小美 的父亲 是 一 线 操 作 工 人 ， 三 班 倒 ， 工 作 十 分 辛 苦 ， 收 入 较 低 ， 父 亲 对 小 美 比 较 严 厉 ， 父 女 之 间 交 流 很少 。 因 为 工 作 时 间 关 系 ， 父 母 之 间 很 少 沟 通 ， 家 里 有 什 么 事 ， 都 是 父 亲 说 了 算 ， 小 美 一 家 也 不 参 加 任 何 社 区 活 动 ， 社 会 工 作 者 在 一 次"外来媳" 家 庭 走 访 中 遇 到 了 小 美 ， 决 定 对 其 开 展 个 案 服 务 ， 在 预 估 阶 段 ， 社 会 工 作 者 只 收 集 了 小 美 对 自 己 问 题 的 看 法 ， 就 认 定 小 美 的 问 题 源 于 自信 心不足 。 请 回答 下列问 题： （1）在 本案 例的 预估阶 段， 社会工 作者 还应从 小美 家庭层 面收 集哪些 资料? （2） 在本案 例的 预估阶 段， 社会工 作者 还应从 小美 与环境 的互 动层面 收集 哪些资 料? 2 ． 刘 天 ， 女 ，43 岁 ， 超市 收银 员，初中 文化 ， 有 一个 女儿今 年 17 岁，读 高二 。 丈夫 是出租 车 司 机 ， 每 天 早 出 晚 归 ， 由 于 工 作 很 累 ， 没 有 时 间 管 教 孩 子 ， 把 管 教 孩 子 的 任 务 完 全 推 给 了 刘 天 。 刘天 希望 女儿考上 一所 好的 大 学 ， 每天都 逼迫 女儿学 习 ， 几乎不 允许 女儿有 业余 生活。 女 儿 从 小 喜 欢 唱 歌 ， 可 是 刘 天 认 为 唱 歌 并 不 能 给 女 儿 一 个 好 的 前 程 ， 因 此 刘 天 强 烈 反 对 女 儿 唱 歌 ， 在 妈 妈 的 管 教 下 ， 女 儿 的 厌 学 情 绪 越 来 越 强 烈 ， 由 于 压 力 大 ， 女 儿 经 常 整 夜 打 游 戏 ， 有 时 候 甚 至 是 彻 夜 不 归 ， 回 家 以 后 刘 天 对 女 儿 又 打 又 骂 ， 痛 恨 女 儿 不 理 解 自 己 的 苦 心 ， 不 上 进 。 而女儿 见到 刘天也如 同见 到了敌 人一 样。 刘 天现 在开始 埋怨 丈夫， 动 不动就 和丈 夫吵 架， 夫 妻 关 系 也 出 现 裂 痕 。 为 此 ， 刘 天 非 常 痛 苦 ， 晚 上 无 法 入 睡 ， 工 作 也 无 法 集 中 精 力 ， 经 常 结