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2017年宁波大学管理学考研真题812.pdf宁 波 大 学 2 0 1 7 年 硕 士 研 究 生 招 生 考 试 初 试 试 题 ( A 卷 ) ( 答案必须写在考点提供的答题纸上) 科 目 代 码: 812 科 目 名 称 ： 管 理 学 适 用 专 业: 会 计 学 企 业 管 理 技 术 经 济 及 管 理 旅 游 管 理 第 1 页 共 3 页 一、 简答 题（ 每题 10 分， 共 60 分） 1 、 根 据 明 茨 伯 格 的 理 论 ， 管 理 者 应 扮 演 哪 些 角 色 ? 2 、 计 划 具 有 哪 些 性 质 ？ 3 、 什 么 是 职 能 部 门 化 ? 其 优 缺 点 是 什 么 ? 4 、 决 定 行 业 竞 争 的 五 种 力 量 是 什 么 ？ 5 、 简 述 目 标 管 理 理 论 的 内 容 。 6 、 请 简 述 X 理 论 、 Y 理 论 的 主 要 内 容 。 二、 论述 题（每 题 30 分， 共 60 分） 1 、 管 理 人 员 把 制 定 决 策 看 成 他 们 的 中 心 工 作 ， 因 此 有 “ 制 定 决 策 是 管 理 人 员 的 首 要 工 作 ” 或 “ 管 理 就 是 决 策 ” 的 说 法 。 请 论 述 决 策 的 原 则 和 依 据 ， 并 联 系 实 际 分 析 ， 为 什 么 经 验 既 是 做 决 策 要 付 出 的 代 价 、 又 是 做 决 策 的 危 险 源 ？ 管 理 人 员 怎 样 才 能 做 到 最 有 效 地 利 用 经 验 ？ 2 、 在 “ 大 众 创 业 ， 万 众 创 新 ” 的 背 景 下 ， 创 新 成 为 企 业 一 项 重 要 的 管 理 职 能 。 请 联 系 企 业 实 际 ， 论 述 创 新 职 能 的 基 本 内 容 以 及 企 业 管 理 者 如 何 有 效 进 行 创 新 管 理 。 三、 案例 分析（30 分） 阅 读 案 例 素 材 并 回 答 问 题 ： 汇 源 的 社 会 责 任 春 节 刚 过 ， 天 气 仍 然 寒 冷 ， 但 北 京 顺 义 汇 源 果 汁 集 团 的 办 公 大 楼 内 却 是 一 片 春 意 盎 然 ， 来 自 全 国 各 地 的 退 伍 军 人 高 高 兴 兴 地 前 来 应 聘 报 到 。 据 悉 ， 这 批 退 伍 军 人 是 汇 源 果 汁 集 团 从 2 0 0 9 年 9 月 启 动 的 “ 招 聘 5 0 0 0 名 退 伍 军 人 ” 行 动 的 受 益 者 。 截 至 目 前 ， 已 有 千 余 名 退 伍 军 人 陆 续 落 实 岗 位 安 置 。 把 员 工 培 养 成 才 是 企 业 最 大 的 社 会 责 任 2 0 0 9 年 ， 经 济 危 机 席 卷 全 球 ， 汇 源 在 对 所 有 员 工 承 诺 不 裁 员 、 不 降 薪 的 同 时 ， 逆 势 而 动 ， 面 向 全 社 会 展 开 大 招 聘 ， 入 职 人 数 达 到 一 万 多 人 。 此 举 引 发 了 社 会 的 广 泛 关 注 和 好 评 ， 不 仅 提 升 了 员 工 的 士 气 ， 同 时 也 为 疲 软 的 中 国 就 业 市 场 注 入 了 一 剂 强 心 针 。 让 员 工 在 汇 源 有 学 头 、 有 干 头 、 有 奔 头 ， 是 汇 源 的 一 贯 原 则 。 在 汇 源 ， 常 年 开 设 各 种 类 型 的 培 训 班 ， 并 把 大 学 办 到 了 企 业 里 ， 使 员 工 不 出 厂 门 就 能 圆 了 大 学 梦 。 同 时 ， 还 不 间 断 地 把 管 理